22 أبريل 2023
المترجم: عدنان أحمد الحاجي
المقالة رقم 149 لسنة 2023
New cognitive bias affecting evaluation processes: generosity-erosion effect
22 April 2023
باحثون من جامعة برشلونة بالاشتراك مع باحثين من جامعة زيورخ (في سويسرا) وجامعة براون (في الولايات المتحدة) ، قاموا بتحليل أكثر من 10 آلاف تقييم أُجري على مرشحين يرغبون في الحصول على وظائف تدريسية دائمة في المدارس الحكومية في اقليم كاتالونيا الأسباني. الهدف من هذا التحليل هو دراسة مدى تأثر قرار اللجنة المقيمة للمرشحين بحقيقة أن كل مرشح يشغل موقعًا معينًا في قوائم المرشحين المراد تقييمهم. الدراسة، التي نُشرت في مجلة تقدم العلوم(1) Science Advances، تعرفت على تحيز معرفي جديد أطلق عليه الباحثون "تأثير تقلص السخاء generosity-erosion effect”. ويعني أنه بمجرد أن يقبل المقيِّمون مرشحًا واحدًا لا على أساس استحقاقه بل بسبب سخائهم معه، فإنهم يتصرفون بشكل أشد صرامة مع المرشحين الباقين . [المترجم: التحيز (انحياز) المعرفي هو بشكل عام خطأ منهجي في التفكير يؤثر في اتخاذ القرارات في كثير من المجالات(2))، والسخاء هو الإعطاء بدون توقع أي شيء في المقابل(3). يُفهم من عملية التقلص أنها عملية تدريجية.]
اعتبر الباحثون حقيقة أن منح أحد الأشخاص درجة 5.00 - وهي الحد الأدنى من الدرجات للنجاح والقبول على الوظيفة - لفتةً سخيةً من قبل المقيميين ، لأنها تسمح للمتقدمين على الوظيفة باجتياز الامتحان عندما يكونون على وشك الفشل فيه. بالإضافة، تقييم استحقاق المرشح على مستوى واحد من عشرة (المستوى العشري) ليس سهلًا بالنسبة للمقيميين . بمجرد تعيين درجة النجاح هذه لتحديد الناجح في التقييم ، بينت الدراسة أن احتمالية النجاح تقل بنسبة 7.7٪ بعد قبول كل مرشح سابق حصل على أقل درجة نجاح مقبولة لاستمرار المرشح التالي في عملية التوظيف.
أعطى المؤلفون بعض التفسيرات لتأثير تقلص السخاء. أحد التفسيرات قد يكون النفور من الشعور بالذنب: يميل المقيمون إلى أن يكونوا أسخياء ويعطون المرشحين، الذين هم على وشك الاخفاق في اختبار التقييم، درجات زائدة عن استحقاقهم ولذلك لتجنب شعورهم بالذنب ، ولكن بمجرد منحهم درجة 5 ، وهي أقل درجة اجتياز لاختبار التقييم، لبعض المرشحين ، ينخفض مدى شعورهم بالذنب هذا. ومن المحتمل أن يتصرفوا بشكل أكثر صرامة في تقييمهم للآخرين. "لاحظنا أن الآلية التي تؤثر في النتيجة النهائية لا تكمن في شعور المقيميين بالإرهاق / بالتعب ولا في مقارنتهم المرشح التالي بمن سبقه من المرشحين ولا بتوقعات اللجنة المسؤولة عن وضع الامتحانات وتقييمها وتوزيع الدرجات ، كما هو مذكور في دراسات أخرى: بل هو بشكل أساس تأثير الشعور بالذنب ليس إلَّا أو تأثير تقلص السخاء" ، كما قال جوردي تيكسيدو. Jordi J. Teixidó، باحث في كلية الاقتصاد والأعمال في جامعة بارشلونة الأسبانية ومؤلف مشارك للورقة.
الدراسة، التي اشتركت أيضًا فيها تانيا فرنانديز (من جامعة برشلونة) ومارك لويز ڤايڤيس Marc Lluís Vives (من جامعة براون في الولايات المتحدة) وميكيل سيرا بورييل Miquel Serra-Burriel (من جامعة زيورخ في سويسرا)، أدوات من نظرية الألعاب المستخدمة في العلوم الاجتماعية وُظفت لتفسير نتائج التحليل. [المترجم: نطرية الألعاب game theory هي وسيلة من وسائل التحليل الرياضي لحالات تضارب المصالح للوصول إلى أفضل الخيارات الممكنة لاتخاذ القرار في ظل الظروف المعطاة للحصول على النتائج المرغوبة.(4)] أبرزت عملية الاختيار لتوظيف المعلمين ميزات مناسبة للدراسة، حيث تم إدراج المرشحين الذين سيخضعون للتقييم عشوائيًا وبدون ترتيب معين ، ولم يُتخذ قرار قبول المرشحين للوظيفة بشكل فردي بل كان من قبل اللجنة المنظمة للاختبار، وهي الطريقة التي أصبحت شائعة في عمليات اختيار المرشحين.
مصادر من داخل وخارج النص
1- https://www.science.org/doi/10.1126/sciadv.abe2045
2- https://rattibha.com/thread/1534469303273144321
3- https://ar.wikipedia.org/wiki/سخاء
4- https://ar.wikipedia.org/wiki/نظرية_الألعاب
المصدر الرئيس
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق