٨ يونيو ٢٠١٧
ترجمه ابو طه/ عدنان احمد الحاجي
Behavioral ‘Nudges’ Offer a Cost-Effective Policy Tool
June 8, 2017
المقالة رقم ٢٥٣ لسنة ٢٠١٧
مقدمة تعريفية من المترجم
بحسب الجزء من الوكيبيديا الذي ترجمناه عن نظرية الوكزة (أو الوكزة) انها مفهوم في العلوم السلوكية والنظرية السياسية والاقتصاد الذي تطرح التعزيز الإيجابي والاقتراحات غير المباشرة في محاولة لتحقيق الامتثال غير القسري للتأثير على الدوافع والحوافز واتخاذ القرارات من الجماعات والأفراد. وتدعي النظرية أنها فعالة على الأقل، إن لم تكن أكثر فعالية، من التعليمات المباشرة او التشريعات،أو التطبيقات. وقد أثر هذا المفهوم على السياسيين البريطانيين والأمريكيين (وغيرهم). وقد كتب اخونا الدكتور احمد محمد الحمد مقالاً عن مفهوم الوكزة في ٢٢ يناير ٢٠١٥ على هذا الرابط: https://www.facebook.com/ali.alhamad/posts/10205281247658257
وهناك كتاب يحمل عنوانه اسم : الوكزة: تحسن القرارات المتعلقة بالصحة والثروة والسعادة وألفه عالم الاقتصاد ريتشارد ثالر من جامعة شيكاغو والبرفسور كاس سانستاين من كلية هارفرد للقانون. هذا الكتاب تعرضنا لترجمة خلاصة له ونشرناها في ٢٨ نوفمبر ٢٠١٥ على هذا الرابط:
وهناك كتاب يحمل عنوانه اسم : الوكزة: تحسن القرارات المتعلقة بالصحة والثروة والسعادة وألفه عالم الاقتصاد ريتشارد ثالر من جامعة شيكاغو والبرفسور كاس سانستاين من كلية هارفرد للقانون. هذا الكتاب راجعه اخونا السيد حسن سلمان الحاجي ونشره في ٣٠ ديسمبر ٢٠١٥ على هذا العنوان :https://www.google.com/amp/s/hassanalhajji.wordpress.com/2017/10/19/مراجعة-كتاب-الوكزةتحسين-القرارات-ال/amp/
---النص--
تحولت الحكومات حول العالم بشكل متزايد إلى العلوم السلوكية للمساعدة في معالجة مختلف المشاكل الإدارية - تظهر البحوث الجديدة أن بعض أفضل الاستراتيجيات المعروفة المستمدة من العلوم السلوكية، والتي يشار إليها عادة باسم "الوكزات"، قد يكون لها جدوى اقتصادية للغاية. ووجدت الدراسة الجديدة التي بحثت في الجدوى الاقتصادية للوكزات واستراتيجيات التدخل النمطية كالحوافز المالية جنبا إلى جنب، أن الوكزات غالبا ما تسفر عن عوائد مرتفعة بشكل خاص وتكلفة منخفضة عندما يتعلق الأمر بتعزيز المدخرات التقاعدية، والالتحاق بالكليات، والحفاظ على الطاقة ، ومعدلات التلقيحات ( التطعيمات).
ونشرت النتائج في مجلة العلوم النفسية، وهي مجلة جمعية العلوم النفسية.
تقول البروفيسورة كاثرين ل. ميلكمان.من كلية وارتون في جامعة بنسلفانيا واحدى واضعي الدراسة: "إن التغييرات في السلوك التي تنتجها الوكزات تميل إلى أن تكون ذات جدوى اقتصادية مقارنة بتلك التي تنتجها أدوات الإدارية التقليدية - لذلك هناك فرصة كبيرة لاستخدام الوكزة على نطاق أوسع في الحكومة مع أدوات ادارية تقليدية"
يقول البروفيسور جون بيشارز المؤلف المشارك في الدراسة من كلية هارفارد للأعمال: "تبين نتائجنا أنه من المهم حساب الجدوى الاقتصادية للأدوات الإدارية المتاحة ونشرها، وليس مجرد تأثير التدخل دون تعديل للتكلفة". "هذا سيسهل القرارات الأكثر حكمة من جانب الحكومات والشركات الأخرى بشأن اي من الأدوات الإدارية التي يجب استخدامها في ظل ظروف مختلفة".
الوكزات - التي يتم اختبارها وتنفيذها حاليا من قبل الوكالات الحكومية في المملكة المتحدة وأستراليا وألمانيا وهولندا وسنغافورة والولايات المتحدة - تختلف عن الأدوات الإدارية التقليدية من حيث أنها تشجع بعض السلوكيات دون تقييد خيارات الفرد أو فرض قيود جزائية مالية.
عندما تقوم الشركات بتسجيل الموظفين تلقائيا في برنامج مدخرات التقاعد في شركتهم ولكن تسمح لهم بالانسحاب، على سبيل المثال، فهم يستخدمون حافزا يستفيد من حقيقة أن الناس يميلون إلى قبول ما هو مفترض بينما يستمرون في حماية حرية الموظفين في اختيار ما إذا كانوا سيشاركون في البرنامج.
على الرغم من أن العديد من الوكزات قد ثبت أنها تزيد من حصول الأفراد على مختلف الخدمات والبرامج، فإنها قد لا تنتج تحولات كبيرة في السلوك العام. وعلى هذا النحو، يمكن إغفالها كأدوات ادارية مفيدة على الرغم من تكلفتها المنخفضة نسبيا.
ومع أخذ ذلك في الاعتبار، قام فريق بحث يضم أكاديميين وممارسين داخل وخارج الحكومة بدراسة الابحاث الحالية لتقييم الجدوى الاقتصادية بالنسبية للوكزات والتدخلات السياسية الأخرى.
وبالنظر إلى تقارير عام ٢٠١٦ من فريق SBST و فريق الرؤية السلوكية في المملكة المتحدة، طور الباحثون قائمة من مجالات ادارية ذات صلة وحددوا سلوكا واحدا على أنه حصيلة الفائدة داخل كل مجال. ثم بحثوا المجلات الأكاديمية الرائدة في العلوم والاقتصاد وعلم النفس والطب للبحوث الأصلية التي نشرت من عام ٢٠٠٠ إلى منتصف عام ٢٠١٥ التي بحثت بشكل مباشر في التدخلات التي تستهدف هذه النتائج.
وقارن الفريق فعالية استراتيجيات نوع الوكزات مع تدخلات سياسة أكثر نمطية، وحسبوا النسبة بين التأثير السببي للتدخل وتكاليف تنفيذه.
وأظهرت النتائج نمطا: في كل مجال من المجالات التي درسها الباحثون، كانت الوكزات ذات جدوى اقتصادية للغاية ، وغالبا ما تكون أكثر من التدخلات الإدارية التقليدية.
ولكن النتائج الجديدة تبين بوضوح أن استراتيجيات من نوع الوكزات المستندة الى العلوم السلوكية تقدم نهجا مفيدا ومنخفض التكلفة لتعزيز السلوكيات المرتبطة بمجموعة متنوعة من النتائج الهامة. وخلافا للتدخلات التقليدية التي تم تصميمها للتأثير على حسابات التكلفة والفوائد التي يقوم بها الناس، الوكزات تسخر عمليات اتخاذ القرارات التي تعمل تلقائيا. وبالتالي، قد تكون الوكزات مفيدة بشكل خاص في توجيه السلوك عندما يتخذ الناس قرارات في ظروف أقل مثالية، مثلاً، عندما يكونون مشغولين أو متعبين أو غير قادرين على الانشغال بشكل كامل في الخيارات المتاحة لهم.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق