May 31, 2017
المقالة رقم ٢٣٣ لسنة ٢٠١٧
الأب يكتشف أن ابنته حامل بعد أن تعرفت الخوارزميات على دلالات أنماط في بيانات بطاقة متجر العائلة. والشرطة تتهم مشتبه فيهم فى قضيتى قتل منفصلتين بناءاً على ادلة مأخوذة من معقب "فيتبيت" وعداد مياه ذكى. رجل يقاضي اوبر لكشفه لزوجته عن علاقته الغرامية .
قصص من هذا القبيل تظهر بأعداد متزايدة في الآونة الأخيرة، حيث أصبحت التكنولوجيات المعنية في نسيج حياتنا. أنها تشكل جزءا من إنترنت الأشياء (IoT)، ودمج أجهزة الاستشعار واتصالات الإنترنت في نسيج الحياة من حولنا. على مدى العام الماضي، بدأت هذه التقنيات، بقيادة اليكسا الأمازون Amazon’s Alexa , وجوجل هوم Google’s Home، حيث بدأنا نشعر بوجودها في معيشتنا الأهلية، في شكل الأجهزة المنزلية الذكية التي تسمح لنا بالسيطرة على كل شيء في المنزل عن طريق التحدث فقط.
وقد ننظر إلى قصص مثل تلك المذكورة أعلاه كأخطاء تقنية معزولة، أو أحداث حادة تخدم العدالة. ولكن من ورائها، هناك شيء أكبر من ذلك بكثير وهو: تطوير فئة كاملة من التقنيات التي تسعى إلى إعادة صياغة أساسيات حياتنا اليومية
كسر النظام الاجتماعي
هذه التقنيات تريد أن تكون في كل مكان، ممتدة بسلاسة في العالمين المادي والافتراضي، ومانحة أيانا السيطرة الغير احتكاكية على كل ذلك. المنزل الذكي يعد بمستقبل يقدم لنا فيه التكنولوجيا الخفية إلى حد كبير الخدمات قبل حتى أن ندرك أننا نريدها، وذلك باستخدام أجهزة الاستشعار لفهم ما حولنا وتقوم بالبحث نيابة عنا. انها وعد العالم الذي لا حدود له، والراحة الخالية من اي جهد.
كما أنها تتنافى تماما مع الواقع الاجتماعي. والمشكلة هي أن حياتنا مليئة بالقيود، ولا يوجد أي مكان أفضل مما هي عليه غير بيت الأسرة الذي تستهدفه العديد من هذه التكنولوجيات. من الداخل، هذه الأماكن في كثير من الأحيان تبدو ان كلها فوضوية جدا ولكن في الواقع منظمة للغاية. هذا عالم مليء بالقيود والتسلسل الهرمي: من يسمح له بالدخول إلى اي الغرف، ومن يحصل على جهاز التحكم في التلفزيون عن بعد ومن يباح له بالأسرار ، ومن تكون الأسرار عنه مخفية؟.
الكثير من هذه دنيوي، ولكن لو اردت أن ترى مدى أهمية هذا النوع من اجهزة النظام بالنسبة لنا، خذ في الاعتبار "تجارب مخالفة القانون" لعالم الاجتماع هارولد غارفينكل في الستينات من القرن الماضي. غارفينكل قرر مخالفة قواعد النظام الاجتماعي عمداً من أجل الكشف عنها. إجراء تعاملات ذات رتابة للغاية بطريقة خاطئة لانتزاع ردود فعل من الآخرين والتي تراوحت بين الانزعاج إلى العنف الصريح. يمكنك تجربة هذا بنفسك. عندما تجلس حول مائدة العشاء حاول ان تكون طبيعياً تماما وهمهم بصوت عال في كل مرة يبدأ شخص ما بالتحدث، وانتظر كم من الوقت قبل ان يفقد الشخص أعصابه .
تقنيات المنزل الذكي تتحدي ترتيبنا في عدد لا يحصى من الطرق الصغيرة. والقيد الأساسي هو عدم قدرتها على الاعتراف بالحدود التي نأخذها على أنها أمر مسلم به. كان لي تجربتي الخاصة قبل أسبوع أثناء جلوسي في غرفتي الأمامية. حيث انزلق صبعي وشغل فيديو يوتيوب من هاتفي على تلفزيون جاري، كان مفاجأة الى حد كبير لابنتهم البالغة من العمر أربع سنوات وهي تشاهد برنامج باو باترول.
وفي إحدى الدراسات التي أجريناها، انتهى الامر حيث أُبلغت الزوجة من مساعد رقمي بأن زوجها أمضى يوم عمله بأكمله في فندق في المدينة. كل ما حدث بالفعل كان بسبب خوارزمية أساءت تفسير إشارة ال GPS المسقطة، ولكن فيما يختص بالانخفاض في مستوى الثقة، هذا النوع من الاخطاء يمكن أن يكون سببا في الطلاق.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق